馮晚諾本來在忙，聽到之后抬起頭，表情有些認(rèn)真：“你加了？”

“沒，”虞慈見她這樣，猜測自己的做法應(yīng)該是對的，遂說道：“不太敢加?！?

馮晚諾松了口氣，拉開抽屜掏出煙盒點(diǎn)了根煙，慢悠悠地吐著煙圈，“這人不行的，渣的很?！?

虞慈點(diǎn)了點(diǎn)頭。

馮晚諾也不欲說別人的私事，就只提醒了一句，“他要是再來找你，別給他好臉色。”

對面的何斐問：“對了，晚姐，他昨天是不是還私信你道歉了。”

馮晚諾又抽了口煙，微瞇起眼，沒說話，隔了會兒，馮晚諾把手機(jī)遞給虞慈，“你看，這是他昨天給我發(fā)的信息?！?

虞慈接過，看見頁面上全都是謝金君一條又一條，每一條信息都像是在寫小作文，看著挺有誠意的，“怎么不回他？”

馮晚諾夾著煙繼續(xù)工作，“不回還好，要是回一句，他更來勁，能一直給你發(fā)，你發(fā)一條他發(fā)十條，沒完沒了。”

虞慈還從來沒見過這樣的人，馮晚諾嘆了口氣，“其實(shí)他也蠻可憐的，從小父母離婚，他和他弟跟著他爸，后媽對他們很壞，吃了挺多苦頭才有今天，本來還挺好的吧，但他弟沒學(xué)好，前兩年因詐騙進(jìn)了局子，他花了好多錢才把人撈出來，他弟欠的錢都讓他背著?！?

虞慈奇怪，理所當(dāng)然的說：“是他弟欠的，為什么不讓他弟還？”

馮晚諾，“當(dāng)年他被坑了，替他弟做擔(dān)保?！?

虞慈聽著，也不知道作何評論，就感覺很可憐，但無能為力。

馮晚諾見她不響，瞧了眼過來，淡淡道：“可憐是可憐，但人渣也是事實(shí)，你看他這樣的，被纏上就很難甩開，是性格缺陷?！?

虞慈點(diǎn)了點(diǎn)頭，“我會注意的?！?

馮晚諾見她乖乖的樣子，就怕她被這種渣男欺騙，又一下子不知道說些什么，想了想還是沒再說了，只是一口一口的抽著煙。

這時來了個電話，馮晚諾接起，和那邊說了幾句，聽著語氣好像是客戶那邊出了什么問題，掛了電話之后，馮晚諾給倉庫打了個電話，讓倉庫那邊給快遞公司打電話催一下貨。

然后再給客戶回電話。

只聽到馮晚諾說道：“周老板，您這要求就有點(diǎn)過分了，我這邊負(fù)責(zé)幫你催貨，但是您要知道普通快遞公司是不保證時效的，要么您就直接順豐到付?！?

“順豐您嫌貴，又要求快遞保時效，是不是有點(diǎn)太難為人了？”

對方說了句什么，馮晚諾沉默了一下，淡聲道：“好，就照您說的，給您把貨退回來，明天過來自提，那麻煩您把之前欠的貨款結(jié)清一下?！?

“上次那筆款我是不會給你們的，”周老板的聲音聽著很霸道，隔著電話也很清晰，“你那個貨沒按我的要求來，那個0085的批號質(zhì)量都不過關(guān)的，這讓我怎么給你們錢？”

0085是他們最好的品牌下的，馮晚諾知道他就是想賴賬，不想多扯，平靜道：“麻煩您把那批貨全部退回來?！?

“退？”周老板拉高聲音，“退回去郵費(fèi)都要我出的，不劃算，退我是不會退的，而且你們又漲價了?！?

馮晚諾態(tài)度明確堅硬：“那批貨我是原價給您的，昨天發(fā)出的那批是我們協(xié)商好的價格，現(xiàn)在漲價也不是我們一個公司，是整個行業(yè)原材料大漲，您去別的地方進(jìn)貨也是一樣的價錢，鐵板釘釘?shù)氖拢芾习?，大家都是做生意的，您不能這么不講道理，您是老客戶，拿的都是最好的貨最低的現(xiàn)金價，反正我話就這么說了，您自己想想吧，這生意還要不要做了，如果要繼續(xù)做，要么退回來，要么結(jié)清賬款。”

掛了電話之后，虞慈問，“是上次那批貨出問題了嗎？”

她在倉庫代班的時候給這位周老板發(fā)過一批貨，也有0085那個型號，就以為是同一批次。

馮晚諾道：“上個月的貨，周明是個老賴，他就是想欠著不給，雞蛋里面也要挑出點(diǎn)骨頭來，這次快遞都已經(jīng)發(fā)出了，他作的要死，非退回來自己上倉庫去提，隨便他，反正我已經(jīng)讓他給錢了，不給錢就不發(fā)貨，貨急著用，他沒辦法?！?

虞慈點(diǎn)了點(diǎn)頭，怪不得這么重視，又覺得這人有點(diǎn)無理取鬧，“普通快遞不保時效他不知道嗎？”

馮晚諾笑：“怎么能不知道，就是想找茬唄，這種人多了，等你真正著手接客戶會發(fā)現(xiàn)各種各樣的人都有?！?

等到中午快下班，周老板的電話又過來了，像是想明白了，跟馮晚諾又報了幾樣貨，這次倒是爽快，把前面欠的錢一并都付清了。

每天看馮晚諾和客戶打交道，虞慈學(xué)到了很多，成長也相當(dāng)快，馮晚諾老是夸她，開始準(zhǔn)備讓她試著接客戶電話了。

其實(shí)最主要的問題還是在于，首先要對公司的產(chǎn)品很熟悉，客戶一說馬上就能知道，有些客戶其實(shí)也沒懂那么多，還會咨詢，就需要對業(yè)務(wù)非常精通才行，再一個就是人際交往的處理能力也很重要。

反正她有的要學(xué)。

中午休息，一般大家都會去搶休息室的沙發(fā)睡覺，虞慈不愛搶，就趴在桌上睡覺，因為中午時間長，睡半把個小時還能去樓下咖啡店坐一下，咖啡店里環(huán)境很好，還能看書，虞慈有時候會下樓坐在僻靜的角落里拿上一本書在那里看會兒。

今天她也和往常一樣，睡了二十分鐘以后去衛(wèi)生間洗了把臉，下樓走到咖啡店在老位置坐下看書。

書里講的是二戰(zhàn)時期的故事，殘酷的戰(zhàn)爭下.體現(xiàn)著人性的光芒，看了不覺讓人潸然淚下，感人肺腑。

安靜的環(huán)境下，內(nèi)心澎湃涌動。

看的入了神，身后傳來的腳步聲也沒聽到，直到一個聲音落在耳邊，“你怎么在這看書？”

虞慈從書中抬起了頭，發(fā)現(xiàn)了站在面前的謝金君。

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