第7章

實(shí)習(xí)生的小臉漲得通紅,聲音因激動(dòng)而微微發(fā)顫,卻擲地有聲,我們莉莉安的待客之道,不是你這樣的！

囂張導(dǎo)購(gòu)被這突如其來(lái)的反抗頂?shù)靡汇?隨即惱羞成怒,指著實(shí)習(xí)生的鼻子破口大罵。

你個(gè)死丫頭！吃里扒外的東西！你懂什么他一個(gè)窮學(xué)生怎么可能有這么多錢(qián)！肯定是偷的！你敢?guī)退f(shuō)話(huà),我讓你立刻滾蛋！

你沒(méi)有資格開(kāi)除我！

實(shí)習(xí)生毫不畏懼地迎上她的目光,聲音反而更加堅(jiān)定,我要找經(jīng)理！讓經(jīng)理來(lái)評(píng)評(píng)理！

說(shuō)著,她轉(zhuǎn)身就朝店內(nèi)的工作間跑去,顯然是要通過(guò)內(nèi)部電話(huà)聯(lián)系商場(chǎng)管理層或店鋪負(fù)責(zé)人。

你......你給我站?。虖垖?dǎo)購(gòu)慌張的就要追上去,可實(shí)習(xí)生跑得飛快,她根本就捉不到。

這一刻,她也慌了。

那張黑卡,那成功的交易提示......都像無(wú)聲的耳光,扇得她臉頰火辣辣的疼。

但事已至此,她只能嘴硬到底。

周?chē)臍夥兆兊酶游⒚睢?

看熱鬧的顧客交頭接耳,另外兩名導(dǎo)購(gòu)則悄悄后退,生怕惹火燒身。

江宇始終站在原地,神色淡漠,仿佛這場(chǎng)鬧劇與他無(wú)關(guān)。

他只是低頭,欣賞著柜臺(tái)里包裝精美的娃娃禮盒。

沒(méi)過(guò)兩分鐘,一陣急促的腳步聲傳來(lái)。

一位穿著精致職業(yè)套裝,約莫三十歲左右,氣質(zhì)干練的女人快步走了過(guò)來(lái),身后跟著剛才跑開(kāi)的實(shí)習(xí)生。

女人胸前別著店長(zhǎng)的銘牌。

怎么回事店長(zhǎng)眉頭緊鎖,目光銳利地掃過(guò)現(xiàn)場(chǎng),小雅,你說(shuō)清楚！

實(shí)習(xí)生小雅立刻將剛才發(fā)生的事情,從囂張導(dǎo)購(gòu)如何出不遜,到江宇如何平靜購(gòu)下近九萬(wàn)的娃娃,再到交易成功后導(dǎo)購(gòu)如何污蔑顧客偷卡,一五一十,條理清晰地復(fù)述了一遍。

店長(zhǎng)越聽(tīng),臉色越是難看。

當(dāng)聽(tīng)到八萬(wàn)八千八百八十八的金額和交易成功時(shí),她震驚地看了一眼江宇,又看了一眼那張還放在pos機(jī)旁的簽購(gòu)單。

再看向那囂張導(dǎo)購(gòu)時(shí),店長(zhǎng)的眼神已經(jīng)冷得像冰。

王麗梅！店長(zhǎng)的聲音不大,卻帶著山雨欲來(lái)的壓迫感,她說(shuō)的是不是真的

被稱(chēng)為王麗梅的囂張導(dǎo)購(gòu),此刻早已沒(méi)了之前的氣焰,臉色煞白,嘴唇哆嗦著：我......我......經(jīng)理,我只是看他年紀(jì)小,穿得又普通,怕他是......

怕

店長(zhǎng)冷笑一聲,打斷了她,我們莉莉安玩偶之家,什么時(shí)候輪到你用穿著打扮來(lái)怕顧客買(mǎi)不起什么時(shí)候輪到你對(duì)成功支付的顧客進(jìn)行盜竊指控

我......王麗梅語(yǔ)塞,冷汗瞬間浸濕了后背。

我們店的規(guī)矩你都忘到哪里去了

店長(zhǎng)厲聲質(zhì)問(wèn),顧客就是上帝！無(wú)論消費(fèi)與否,都必須以禮相待！你不僅怠慢顧客,惡語(yǔ)相向,甚至在顧客成功消費(fèi)后還進(jìn)行人格侮辱！你這種行為,嚴(yán)重?fù)p害了莉莉安的品牌形象！

店長(zhǎng)深吸一口氣,不再看她,轉(zhuǎn)向江宇,臉上立刻換上歉意而職業(yè)的微笑：這位先生,非常抱歉！因?yàn)槲覀儐T工的失職,給您帶來(lái)了非常不愉快的購(gòu)物體驗(yàn),我代表莉莉安玩偶之家,向您致以最誠(chéng)摯的歉意！

她深深地鞠了一躬。

隨后,她直起身,目光重新落在王麗梅身上,語(yǔ)氣斬釘截鐵：王麗梅,你被解雇了！立刻去辦理離職手續(xù)！

轟——！

王麗梅如遭雷擊,整個(gè)人都懵了！