自從1852年美國人伊萊沙?格雷夫斯?奧的斯發(fā)明了電梯，至今已經(jīng)一百七十多年，電梯已經(jīng)成為人們生活中，最常見的工具之一每天都會(huì)被用到?，F(xiàn)在無論是三五層的小商場，還是幾十層的高樓大廈，人們都會(huì)乘坐電梯上下樓，所以在這兩米見方的狹小空間里，每天都會(huì)進(jìn)出很多人，發(fā)生很多事。與電梯相關(guān)的，最為著名的事件，應(yīng)該就是“藍(lán)可兒事件”了。酒店當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像顯示，那時(shí)藍(lán)可兒在電梯內(nèi)的詭異舉動(dòng)，到現(xiàn)在也還停留在諸多猜測階段，沒有最終定論，甚至有人認(rèn)為藍(lán)可兒當(dāng)時(shí)遇見了靈異事件。所以我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道，當(dāng)我們進(jìn)入電梯之后，接下來會(huì)發(fā)生什么。
我所工作的便利店，是在一棟名為“駿景商務(wù)寫字樓”的一樓，寫字樓地上一共十八層，地下兩層是停車場。除了一樓有幾家商鋪之外,樓上全是一家挨一家的公司，可想而知我們店的顧客主要是,那些在公司里沒日沒夜搬磚的打工族。我們店面積在二十平米見方，舉架很高所以隔出一個(gè)小二層，二樓是員工休息室、洗手間和監(jiān)控室；一樓是便利店主體、倉庫和作業(yè)間。別看面積不大，因?yàn)殚_在寫字樓下面，這些打工族的早餐、中餐、下午茶、夜宵，很多都是在我們這解決的，所以營業(yè)額在各個(gè)門店中也算是名列前茅。
店里除了店長和老劉是正式員工之外，我和小鄭、小郭都是小時(shí)工。這是便利店的標(biāo)準(zhǔn)人員配置：一位店長上白班（早8：00-晚6：00）總管店內(nèi)大小事務(wù)和對(duì)賬向公司匯報(bào)；剩下的員工分為早班（早7：00-下午3：00）、晚班（下午3：00-晚9：00）、夜班（晚9：00-早7：00）三班倒。老劉是正式員工，主要上早班和晚班，我們?nèi)齻€(gè)小時(shí)工，主要上晚班和夜班（偶爾會(huì)排早班）。排班是由店長按照每個(gè)人時(shí)間來分配的，每周確認(rèn)一次。如果誰有事就和其他人換班，實(shí)在排不開了，就由老劉和店長頂上，所以除了夜班以外，基本上可以保證店內(nèi)有兩個(gè)人在崗。
干服務(wù)行業(yè)最重要的，自然是“客戶是上帝，一切為了客戶！”所以在本棟商務(wù)樓范圍內(nèi)，我們會(huì)給客戶送貨上門，白天會(huì)留一個(gè)人看店，另一個(gè)人去送貨，當(dāng)然也有加班到三更半夜點(diǎn)夜宵的客人，這時(shí)店里只有值夜班的一個(gè)人，就不得不先把店門鎖上，送完外賣再回來開店（夜里客人不多）。這種跑腿兒活，都是我們幾個(gè)小時(shí)工份內(nèi)的工作，所以我經(jīng)常乘坐電梯滿樓送貨。駿景商務(wù)有三部客用電梯，一號(hào)梯是單數(shù)層用梯；二號(hào)梯是雙數(shù)層用梯；三號(hào)梯是單雙通用，而且可以下到停車場。白天三部電梯同時(shí)運(yùn)行才勉強(qiáng)周轉(zhuǎn)得開，但到了晚上，大多數(shù)人都下班以后，大廈物業(yè)為了節(jié)省成本，就只留三號(hào)梯一部電梯維持運(yùn)作，所以我晚上送貨就要搭乘三號(hào)電梯。
這晚時(shí)間剛過午夜一點(diǎn)，我剛處理完過期食品，正在休息室里打哈欠。這時(shí)外賣的電話響起，十三樓的直播公司又要通宵直播，每次他們都會(huì)在我們店里，點(diǎn)一大堆泡面榨菜火腿腸、啤酒飲料花生米，他們老板真是小氣，也不給員工點(diǎn)些像樣的飯菜。我照舊數(shù)好貨品帶上收款二維碼，鎖上店門直奔三號(hào)電梯而去。我來到電梯門口時(shí)，顯示屏顯示電梯在b2停車場，當(dāng)電梯上升到一樓，電梯門打開的時(shí)候，我看到電梯轎廂深處，背對(duì)著我站著一個(gè)明顯不是人的女人。我沒有上電梯，等到電梯門關(guān)閉上行之后，我又重新按下電梯的上行鍵，只見電梯在十三樓停下，然后又返回了一樓。看到電梯里沒有人和其他東西，我這才上了電梯按下十三樓的按鍵。
每次來到這家直播公司我都感到很新奇，進(jìn)入自動(dòng)玻璃門之后沒有前臺(tái)，直接就是一間大的辦公區(qū)域，被分割成十幾個(gè)小隔間，每個(gè)隔間里都有兩個(gè)大燈照向主播，每個(gè)主播面前都有電腦、手機(jī)和麥克風(fēng)，主播身后是根據(jù)不同主題布置的背景墻。有直播打游戲的；有直播解說比賽的；有直播帶貨的；也有就只是美女主播扭來扭去的。我每次來送貨，都會(huì)好奇地參觀他們的工作狀態(tài)，他們就在這狹小的空間里，黑白顛倒、不知疲倦地工作著，累了就趴在桌子上瞇一會(huì)兒，餓了就對(duì)付一口方便面什么的，這一切也只不過是為了直播間里的那幾串?dāng)?shù)字。我經(jīng)過這些工作間，走向最里面的經(jīng)理辦公室敲開了房門，只見張老板坐在自己的老板椅上，悠哉悠哉地喝著茶。